택배기사님이 제품 수거 후 해당 제품이 입고되는 과정에 시일이 소요될 수 있으며 입고된 제품 검수 후 환불이 진행됩니다.

결제 방법에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

※카드 결제 : 카드사에 따라 취소/반품 완료일로부터 영업일 기준 약 3~7일 정도 소요됩니다. 

※무통장 : 취소(환불 진행)/반품 완료일로부터 영업일 기준 약 1~3일 정도 소요됩니다.

※휴대폰 결제 : 

-당월 취소 건에 대하여 가능하며, 익월 취소 건부터는 취소 불가하여 이 경우 은행 계좌로 입금 처리됩니다.

-취소 신청은 익일 통신사에 반영되며, 취소 일자에 따라 휴대폰 결제 금액에 반영됩니다.

예) 통신비 납부일 전 취소 시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나, 통신비 납부일 후 취소 시 익월 반영됩니다.

주문 건은 정상 취소되었으나 결제 수단에 따른 취소 소요 일정은 다소 다를 수 있습니다. 정확한 확인은 각 카드사 혹은 PG사를 통해 확인하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.